يونايتد إيرلاينز تفرض سماعات الرأس: عقوبات تصل لمنع السفر

أضافت شركة يونايتد إيرلاينز بندًا إلى قواعد النقل الخاصّة بها يمنح طاقم الطائرة الحق في إزالة أي راكب يستمع إلى محتوى صوتي أو مرئي دون استخدام سماعات رأس. جاء هذا التحديث بالتزامن مع طرح خدمة ستارلينك للواي فاي على طائراتها، حيث تتوقع زيادة في عمليات البث المباشر.

أعلنت شركة يونايتد إيرلاينز الأمريكية عن تشديد قواعد السفر بإلزام الركاب باستخدام سماعات الرأس عند تشغيل المحتوى الصوتي أو المرئي، مع حقها في منع المخالفين من السفر أو إخراجهم من الطائرة. ويأتي القرار الذي دخل حيز التنفيذ رسمياً في فبراير 2026 استجابة للشكاوى المتزايدة من الركاب ويرتبط بتوسع خدمة الإنترنت الفضائي ستارلينك.

أعلنت شركة يونايتد إيرلاينز عن تحديث شروط النقل لديها لمنع الركاب من تشغيل الصوت من أجهزتهم دون استخدام سماعات الرأس. يمكن أن يؤدي عدم الامتثال لهذه القاعدة الجديدة إلى إزالة الركاب من الطائرة، مما يجعل ما كان مجرد توجيه سابقاً قاعدة رسمية ملزمة.

أعلنت خطوط يونايتد الجوية عن تحديث سياسة النقل لديها، حيث يحق لها رفض نقل أو إزالة أي راكب يستمع إلى المحتوى الصوتي أو المرئي على أجهزته الشخصية دون استخدام سماعات الرأس. يمكن أن تؤدي المخالفات المتكررة إلى حظر دائم، بينما يمكن للركاب نسيان سماعاتهم طلب زوج مجاني على متن الطائرة إذا كان متاحاً.

أضافت شركة يونايتد إيرلاينز قاعدة جديدة صارمة تمنع الركاب من تشغيل الصوت من الأجهزة الإلكترونية دون سماعات، مما قد يؤدي إلى إزالتهم من الرحلة أو حظر سفرهم. جاءت هذه القاعدة، التي دخلت حيز التنفيذ في 27 فبراير، كجزء من جهود الشركة لتوسيع نطاق وصول Wi-Fi عبر Starlink في طائراتها.

قامت شركة يونايتد إيرلاينز بتحديث عقد النقل الخاص بها ليشترط بشكل واضح على الركاب استخدام سماعات الرأس عند الاستماع للمحتوى الصوتي أو المرئي على متن الطائرة. يمكن إزالة الركاب الذين لا يلتزمون بهذه القاعدة من الرحلة وقد يتحملون مسؤولية تعويض أي تكاليف ناتجة، وقد رحبت خبيرة آداب السلوك بهذا التغيير.