الأخبار

أسوان تحقق 100% إنجازاً بمنظومة الشكاوى وعين شمس تسجل استجابة قياسية

EGأسوان, مصر
أسوان تحقق 100% إنجازاً بمنظومة الشكاوى وعين شمس تسجل استجابة قياسية - الأخبار
محافظة أسوان وجامعة عين شمس تسجلان نسب إنجاز قياسية في الرد على شكاوى المواطنين خلال عام 2025.
  • حققت محافظة أسوان نسبة إنجاز بلغت 100% في الرد على شكاوى المواطنين عبر المنظومة الموحدة خلال عام 2025.
  • سجلت جامعة عين شمس نسبة استجابة قياسية بلغت 99.42%، متجاوزة المستهدف المخطط له والبالغ 95.10%.
  • تعاملت محافظة أسوان مع 4349 شكوى متنوعة شملت قطاعات التعليم والصحة والمرافق والخدمات الحكومية.
  • أنهت جامعة عين شمس تنفيذ 3855 شكوى، تضمنت طلبات العام الحالي وشكاوى مرحلة من فترات سابقة.
  • ارتبط نجاح المنظومة في أسوان بمبادرة 'حياة كريمة' عبر التعامل الفوري مع شكاوى القرى والنجوع الأكثر احتياجاً.

الشخصيات الرئيسية

المصادر

4 مصدر

نظرة سريعة على أبرز الجهات التي غطت الخبر، مع روابط مباشرة لقراءة التغطية من المصدر.

سياق إضافي ومواضيع مرتبطة

السياق

تعد منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة في مصر آلية مركزية تابعة لمجلس الوزراء تهدف إلى تعزيز الشفافية وتطوير قنوات التواصل بين المواطن وأجهزة الدولة.

كلمات مرتبطة بالخبر

منظومة الشكاوىمحافظة أسوانجامعة عين شمسحياة كريمةالخدمات الحكوميةمصرالأخبارأسوانمحمد ضياء زين العابدين