دراسة تحذر: الإفراط في استخدام الذكاء الاصطناعي يسبب إرهاقاً ذهنياً

كشفت دراسة في مجلة Harvard Business Review عن متلازمة جديدة أطلق عليها الباحثون اسم "قلي الدماغ"، وهي إرهاق ذهني يصيب الموظفين بسبب الإفراط في استخدام أو الإشراف المكثف على أدوات الذكاء الاصطناعي، مما يؤدي إلى أعراض مثل الصداع وضبابية التفكير. سُجلت أعلى نسبة للإصابة بهذه المتلازمة بين العاملين في قطاع التسويق، حيث أفاد أكثر من ربع المشاركين في الدراسة بمعاناتهم منها.

كشفت دراسة من هارفارد بيزنس ريفيو أن الاستخدام المفرط لأدوات الذكاء الاصطناعي في العمل يؤدي إلى حالة من 'إرهاق الدماغ' تتمثل بضبابية ذهنية وإجهاد ناتج عن كثرة المعلومات وتنقل المهام. وعلى الرغم من هذا الإرهاق الذهني، فإن العاملين الذين يستخدمون الذكاء الاصطناعي أبلغوا عن مستويات أقل من الإرهاق الوظيفي الكلي مقارنة بزملائهم الذين لا يستخدمونه.

وجدت دراسة جديدة نُشرت في مجلة Harvard Business Review أن الإفراط في استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي المتعددة يمكن أن يؤدي إلى حالة من "إرهاق الدماغ"، مما يسبب الضباب الذهني والإرهاق وبطء اتخاذ القرارات. على الرغم من أن هذه الأدوات يمكن أن تعزز الإنتاجية، إلا أن الدراسة تحذر الشركات من المبالغة في الاعتماد عليها، خاصة بين العمال الذين يستخدمون عدة أدوات في وقت واحد.

كشفت دراسة أجرتها جامعة هارفارد أن الاستخدام المكثف للذكاء الاصطناعي في العمل يمكن أن يؤدي إلى حالة أطلق عليها الباحثون اسم 'احتراق الدماغ بالذكاء الاصطناعي'، والتي تشمل أعراضاً مثل الضباب الذهني وصعوبة التركيز. وجدت الدراسة أن التنقل بين أدوات الذكاء الاصطناعي يزيد العبء المعرفي للموظفين، مما قد يؤدي إلى مزيد من الأخطاء والتعب من اتخاذ القرارات وربما نيتهم لمغادرة وظائفهم.

يحذر بحث جديد من أن استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي في العمل يؤدي إلى إرهاق ذهني وظاهرة 'إرهاق الدماغ' بين الموظفين. وجدت دراسة لمراجعة هارفارد للأعمال شملت 1500 عامل أمريكي أن الإشراف المكثف على وكلاء الذكاء الاصطناعي يسبب إرهاقًا إدراكيًا وصعوبة في التركيز، مما يجعل العاملين يعملون بجهد أكبر لإدارتها.

كشفت دراسة نشرت في مجلة هارفارد للأعمال أن الإفراط في استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي قد يؤدي إلى إرهاق عقلي يُسمى "احتراق دماغي" وزيادة التعب في اتخاذ القرارات بين العمال. وجدت الدراسة مفارقة حيث يمكن للذكاء الاصطناعي أن يقلل من الإرهاق الوظيفي وفي نفس الوقت يساهم في زيادته بسبب الحاجة للإشراف المكثف على هذه الأدوات.