دعوى قضائية ضد ميتا: نظاراتها الذكية تنتهك خصوصية المستخدمين

كشف تحقيق صحفي أن مقاولين في كينيا يقومون بمراجعة بيانات تدريب الذكاء الاصطناعي لنظارات ميتا الذكية ربما شاهدوا لقطات شخصية وحميمية للغاية للمستخدمين، بما في ذلك لحظات داخل الحمامات وأنشطة جنسية. وقد أثارت هذه الادعاءات إجراءات قانونية وجدلاً جديداً حول ممارسات تدريب أنظمة الذكاء الاصطناعي وخصوصية البيانات.

تواجه شركة ميتا دعوى جماعية تتهمها بتضليل المستهلكين بشأن خصوصية نظارات Ray-Ban Meta الذكية، بعد كشف تقارير صحفية أن لقطات المستخدمين تُراجع من قبل متعاقدين بشريين وقد تشمل محتوى حميمًا. وتؤكد ميتا أن المحتوى يبقى على الجهاز ما لم يُشارك، بينما يرى مقدمو الدعوى أن استخدام المزايا الذكية يستلزم عمليًا إرسال البيانات، مما يجعل خيار عدم المشاركة محدودًا وغير واضح.

تقيم محكمة فيدرالية دعوى جماعية ضد شركة ميتا بتهمة تضليل المستخدمين حول خصوصية نظاراتها الذكية، حيث كشف تحقيق أن مقاطع فيديو خاصة للمستخدمين تمت مراجعتها من قبل متعاقدين في كينيا دون علمهم. تدافع ميتا عن الممارسة مؤكدة أنها تهدف لتحسين أداء خدمة الذكاء الاصطناعي.

كشف تحقيق صحفي أن مقاولي شركة ميتا في كينيا تمكنوا من الوصول إلى مقاطع فيديو حساسة وخاصة سجلها مستخدمو نظارات راي بان الذكية، غالبًا دون علمهم. تمت مراجعة هذه المقاطع، التي تضمنت لحظات حميمية ومعلومات مالية، كجزء من تدريب الذكاء الاصطناعي الخاص بميتا.

تواجه شركة ميتا دعوى قضائية في الولايات المتحدة بشأن مخاوف الخصوصية المتعلقة بنظاراتها الذكاء الاصطناعي، بعد تقارير عن قيام مقاول فرعي في كينيا بمراجعة لقطات حساسة للمستخدمين. وتزعم الدعوى إعلانات مضللة وانتهاك قوانين الخصوصية، حيث تمت تسمية كل من ميتا وشريكتها المصنعة لوكسوتيكا في الدعوى.

طلبت السلطات الكندية من شركة ميتا تقديم تفسيرات بعد تقارير تفيد بأن مقاولًا فرعيًا في كينيا قام بمراجعة مقاطع فيديو حميمة للمستخدمين تم التقاطها بواسطة نظارات ميتا الذكية، بما في ذلك مشاهد في الحمامات أو أثناء العلاقات الحميمة. كما تحقق الجهات التنظيمية الأوروبية والبريطانية في هذه القضية المتعلقة بانتهاك الخصوصية.

اتصلت هيئة مفوض المعلومات البريطانية بشركة ميتا بعد تقارير تفيد بأن عمالاً خارجيين في كينيا شاهدوا لقطات خاصة، بما في ذلك مشاهد حميمة، سجلتها نظاراتها الذكية للذكاء الاصطناعي. أفاد العمال، الذين كانوا يدربون الذكاء الاصطناعي، بأنهم شاهدوا لقطات لأشخاص في مواقف خاصة دون علمهم، بينما تنص شروط ميتا على مراجعة تفاعلات المستخدمين مع الذكاء الاصطناعي.

تواجه شركة ميتا دعوى قضائية في الولايات المتحدة بسبب مخاوف تتعلق بالخصوصية في نظاراتها الذكية، حيث كشف تحقيق أن عمالاً لدى مقاول فرعي في كينيا قاموا بمراجعة لقطات حساسة للعملاء. وتزعم الدعوى أن الإعلانات التي وعدت بالخصوصية كانت مضللة، مما يشكل انتهاكاً لقوانين حماية المستهلك.

تستخدم شركة ميتا مقاطع فيديو مسجلة من نظاراتها الذكية "ميتا راي بان"، والتي قد تحتوي على لحظات خاصة وحساسة، في تدريب أنظمة الذكاء الاصطناعي عبر متعاقدين خارجيين دون إعلام المستخدمين بذلك. ويؤكد التقرير أن هؤلاء المتعاقدين، الموجودين في عدة دول، لا يستطيعون رفض مراجعة هذه المقاطع خوفاً على وظائفهم.

كشفت تحقيقات أن نظارات Meta الذكية تسجل لقطات حساسة لأشخاص في أوضاع خاصة أو عارية دون علمهم، ثم تعرض هذه المواد على أنظمة الذكاء الاصطناعي وفرق من الموظفين لمراجعتها وتحسين أداء النماذج. هذه الممارسة، التي تشمل لقطات مالية وأحداث عنف، تثير مخاوف جدية بشأن خصوصية المستخدمين واحتمال تسرب بياناتهم الحساسة.